Informativa sulla privacy
INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Grazie per aver visitato il nostro sito web, gestito da liappfy.com (la "Società"). Ci impegniamo a offrire un'esperienza di shopping online entusiasmante e sicura, nonché un elevato livello di servizio personalizzato, in linea con i valori della Società. Questo impegno include il rispetto e la protezione della privacy dei vostri dati personali.
La presente informativa sulla privacy descrive le tipologie di informazioni che raccogliamo da e su di voi quando visitate il nostro sito web (ciascuno un "Sito"). I Siti e tutte le funzionalità e caratteristiche in essi presenti sono collettivamente denominati "Servizi". La presente informativa sulla privacy spiega inoltre come la Società può utilizzare e condividere i vostri dati personali, nonché la vostra possibilità di controllare alcuni utilizzi degli stessi.
Utilizzando i Servizi, acconsentite alla raccolta, all'utilizzo e alla divulgazione delle vostre informazioni come descritto nella presente informativa sulla privacy, incluso il trasferimento e la conservazione dei vostri dati personali negli Stati Uniti/Canada/Hong Kong, e accettate i Termini di utilizzo, che sono qui incorporati per riferimento. Se non acconsenti, ti preghiamo di non accedere o utilizzare i Servizi.
D: Quali informazioni raccoglie l'Azienda?
R: L'Azienda può raccogliere informazioni da o su di te nei seguenti modi:
Dalle interazioni dell'Azienda con te: Raccogliamo informazioni da e su di te, sulle tue transazioni e altre interazioni con noi. Ciò può includere quando utilizzi i Servizi, effettui un acquisto, ti iscrivi al nostro catalogo, alle newsletter o alle liste email, partecipi a concorsi a premi, gare o altre promozioni, partecipi a recensioni di prodotti, sondaggi o altri programmi simili, invii un regalo o una carta regalo virtuale a una persona o ci contatti in altro modo.
Se effettui un acquisto da noi, potremmo anche raccogliere l'indirizzo di fatturazione.
Informazioni che fornisci su terzi: Se invii una comunicazione a qualcun altro tramite i Servizi, potremmo raccogliere informazioni come il nome, il numero di telefono, l'indirizzo email e/o l'indirizzo di spedizione di tale persona.
Automaticamente sul Sito: Noi, o i nostri fornitori di servizi, possiamo utilizzare cookie, web beacon/pixel tag, file di registro, JavaScript e altre tecnologie per raccogliere determinate informazioni non personali sui visitatori del nostro Sito, sugli utenti dei nostri servizi online e sulle interazioni con le nostre e-mail e pubblicità online, e per consentire alla Società di tenere traccia di analisi e determinate informazioni statistiche. Ad esempio, possiamo raccogliere informazioni come il tipo di browser, il tipo di sistema operativo o il modello del dispositivo mobile, le pagine web visualizzate, i link su cui si fa clic, l'indirizzo IP, l'identificativo del dispositivo mobile o altro identificativo univoco, i siti visitati prima di arrivare al nostro sito web, il tempo trascorso a visualizzare o utilizzare il Sito, il numero di volte in cui si ritorna o altri dati di clickstream o di utilizzo del sito, le e-mail che inviamo che si aprono, si inoltrano o tramite le quali si fa clic per accedere al nostro Sito. La raccolta di queste informazioni e il loro collegamento con i tuoi dati personali ci aiutano a personalizzare il nostro sito web e a migliorare la tua esperienza di acquisto online, salvando le tue preferenze durante la visita a un determinato sito e identificando funzionalità, promozioni, annunci e offerte che potrebbero interessarti, nonché a proporti annunci pubblicitari mirati online e su dispositivi mobili, sui computer o dispositivi che utilizzi.
Da fonti di terze parti: potremmo acquisire informazioni da altre fonti per aggiornare o integrare le informazioni che ci fornisci o che raccogliamo automaticamente (come ad esempio informazioni per convalidare o aggiornare il tuo indirizzo o altre informazioni demografiche), oppure quando interagisci con l'azienda tramite terze parti (inclusi i social network), in base alle tue impostazioni di registrazione e privacy su tali siti di terze parti.
Combinazione di informazioni: potremmo combinare le informazioni che riceviamo da o su di te, incluse le informazioni che ci fornisci e quelle che raccogliamo automaticamente tramite il Sito, nonché le informazioni provenienti da altri computer o dispositivi che utilizzi, con le informazioni che raccogliamo o riceviamo su di te da altre fonti online e offline, o da altre fonti di terze parti.
Analisi e pubblicità di terze parti: Potremmo anche utilizzare strumenti di analisi e tracciamento di terze parti per comprendere meglio chi utilizza il Sito, come lo utilizza, come migliorare l'efficacia dei Servizi e dei contenuti correlati e per aiutare noi o tali terze parti a fornirti pubblicità più mirata su Internet. Queste terze parti possono utilizzare tecnologie come cookie, web beacon, pixel tag, file di registro, cookie Flash o altre tecnologie per raccogliere e memorizzare informazioni non personali. Possono anche combinare le informazioni raccolte dalla tua interazione con il Sito con le informazioni raccolte da altre fonti. Non abbiamo accesso né controllo sull'utilizzo di cookie o altre tecnologie di tracciamento da parte di queste terze parti.
D: Quali sono le mie opzioni di tracciamento?
R: Alcune parti del Sito richiedono i cookie. Registrandoti e utilizzando i Servizi, acconsenti all'utilizzo dei cookie.
o l'utilizzo dei cookie. Se non acconsenti all'utilizzo dei cookie, non potrai utilizzare i Servizi. Di seguito una descrizione delle quattro categorie di cookie ed esempi di come li utilizziamo per fornirti i Servizi:
• Cookie strettamente necessari: questi cookie sono essenziali per consentirti di navigare e utilizzare le funzionalità di un sito web e senza di essi i Servizi non possono essere forniti. Utilizziamo questi cookie, tra le altre cose, per riconoscere e mantenere il tuo stato di accesso durante la tua visita e per gestire il tuo carrello.
• Cookie di performance: questi cookie raccolgono informazioni su come i visitatori utilizzano i Servizi, ad esempio le pagine che visitano e se ricevono messaggi di errore. Queste informazioni non ti identificano individualmente e vengono utilizzate in forma aggregata per migliorare i nostri Servizi.
• Cookie di funzionalità: questi cookie ci consentono di ricordare alcune delle tue preferenze di utilizzo dei Servizi e di offrirti un'esperienza più personalizzata, ad esempio il tuo paese di spedizione e le tue preferenze di valuta.
• Cookie di targeting: questi cookie vengono utilizzati per fornire annunci pubblicitari online pertinenti ai tuoi interessi e per misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie. Possono essere installati sui Servizi da noi o dai nostri partner pubblicitari con la nostra autorizzazione. Per ulteriori informazioni sui cookie di targeting e sulla possibilità di controllarne l'utilizzo, consulta la sezione "Pubblicità basata su Internet" di seguito.
Il nostro sistema potrebbe non rispondere alle richieste o alle intestazioni "Do Not Track" di alcuni o tutti i browser. Potremmo utilizzare cookie o altre tecnologie per fornire annunci pubblicitari più pertinenti e per collegare i dati raccolti su altri computer o dispositivi che potresti utilizzare.
Per comprendere le opzioni disponibili per ricevere pubblicità più pertinenti o per gestire le proprie impostazioni, si prega di consultare le informazioni riportate di seguito:
Per ulteriori informazioni sulla gestione delle impostazioni relative alla privacy e alla memorizzazione dei dati e per disattivare i cookie di terze parti, è possibile visitare la pagina di disattivazione della Network Advertising Initiative all'indirizzo http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp e www.aboutads.info/choices e seguire le istruzioni per la disattivazione. Per istruzioni specifiche su come disattivare i servizi pubblicitari di Criteo, consultare l'Informativa sulla privacy di Criteo all'indirizzo www.criteo.com/us/privacy-policy.
Se si desidera impedire l'utilizzo dei propri dati da parte di Google Analytics, Google ha sviluppato il componente aggiuntivo per browser di disattivazione di Google Analytics, disponibile all'indirizzo https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.
Inoltre, ulteriori informazioni sui cookie, incluse le modalità per rifiutarli, sono disponibili all'indirizzo: www.allaboutcookies.org. Sul tuo dispositivo mobile, puoi anche modificare le impostazioni relative alla privacy e alla pubblicità per controllare se desideri ricevere annunci pubblicitari più pertinenti.
Noi o i nostri fornitori di servizi potremmo anche utilizzare cookie Flash (noti anche come Local Stored Objects) o altre tecnologie simili. Un cookie Flash è un piccolo file di dati memorizzato su un computer tramite Adobe Flash o una tecnologia simile, che può essere integrata nel computer o scaricata o installata dall'utente. Utilizziamo queste tecnologie per personalizzare e migliorare la tua esperienza online, facilitare i processi e personalizzare e memorizzare le tue impostazioni. I cookie Flash possono aiutare i visitatori del nostro sito web, ad esempio, a impostare le preferenze di volume associate a un'esperienza video, a giocare e a partecipare a sondaggi. Ci aiutano a migliorare i nostri siti web misurando quali aree sono di maggiore interesse per i clienti. Possono essere riconosciuti da altri siti web o dai nostri partner commerciali o di marketing. I cookie Flash sono diversi dai cookie del browser e gli strumenti di gestione dei cookie forniti dal browser potrebbero non rimuovere i cookie Flash. Per informazioni su come gestire le impostazioni di privacy e archiviazione dei cookie Flash, visita http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager.html. Se disabiliti i cookie Flash o altre tecnologie simili, tieni presente che potresti non avere accesso ad alcune funzionalità e servizi che rendono la tua esperienza online più efficiente e piacevole.
D: Come utilizza l'azienda le informazioni raccolte?
R: L'azienda può utilizzare le informazioni che raccogliamo da e su di te per uno qualsiasi dei seguenti scopi:
· Per convalidare, confermare, verificare, consegnare, installare e tracciare il tuo ordine (inclusi l'elaborazione delle transazioni con carta di pagamento, l'organizzazione della spedizione, la gestione di resi e rimborsi, la tenuta di un registro degli acquisti effettuati e il contatto con te in merito ai tuoi ordini, anche telefonicamente) o per fornire assistenza sui prodotti che hai acquistato da noi.
· Per migliorare la tua esperienza di acquisto online, anche per riconoscerti e darti il benvenuto sul Sito.
• Per inviarti cataloghi, informazioni, newsletter, materiale promozionale e altre offerte da parte dell'Azienda o per conto dei nostri partner e affiliati.
• Per fornirti contenuti del Sito personalizzati, offerte mirate, promozioni e pubblicità sul Sito, tramite altri canali.
siti o app di terze parti, o tramite e-mail, SMS, offerti dalla Società o da altri partner di marketing che potrebbero essere di tuo interesse.
• Per migliorare i nostri siti, prodotti/servizi, il servizio clienti e l'esperienza di acquisto.
• Per utilizzare i tuoi dati in un formato aggregato e non specifico a fini analitici e demografici.
• Per proteggere la sicurezza o l'integrità del Sito e della nostra attività, ad esempio proteggendo e prevenendo frodi, transazioni non autorizzate, reclami e altre responsabilità, e gestendo l'esposizione al rischio, anche identificando potenziali hacker e altri utenti non autorizzati.
• Per contattarti quando necessario o richiesto, anche per rispondere alle tue domande e commenti e fornire assistenza clienti.
• Come altrimenti descritto al momento della raccolta dei dati.
D: Quali informazioni condivide la Società con terze parti?
A: La Società può condividere le informazioni personali che raccogliamo da e su di te nei seguenti modi:
Società affiliate: Potremmo condividere le informazioni raccolte con le società affiliate della Società e con qualsiasi futura società affiliata che entrerà a far parte del gruppo.
Partner di co-marketing: Alcune aree dei Servizi potrebbero esserti fornite in collaborazione con terze parti, come aziende che offrono prodotti e servizi, programmi fedeltà, programmi di vendita congiunti, concorsi a premi, campagne promozionali e altri eventi sponsorizzati congiuntamente. Tali Servizi identificheranno la terza parte. Se scegli di registrarti per qualsiasi prodotto e/o servizio offerto durante i Servizi, fornirai le tue informazioni sia alla Società che a tale terza parte, oppure la Società potrebbe condividere le tue informazioni direttamente con tale terza parte affinché quest'ultima possa fornirti i propri prodotti e i nostri prodotti e servizi.
Altre terze parti: La Società potrebbe condividere le tue informazioni con partner, affiliati e altre terze parti selezionate che riteniamo possano avere offerte o essere di tuo interesse.
Informativa legale; Sicurezza: La Società può trasferire e/o divulgare le informazioni che riceviamo da e su di te per adempiere a un obbligo legale; per fornire informazioni alle autorità governative competenti in conformità con la legge applicabile e quando riteniamo in buona fede che la legge lo richieda. Ci riserviamo inoltre il diritto di condividere informazioni con le autorità legali e altre società per la protezione dalle frodi e la riduzione del rischio di credito, per rilevare eventuali vulnerabilità tecniche o di sicurezza, per far rispettare i nostri Termini di utilizzo o altre politiche applicabili, o per proteggere in altro modo i diritti, la proprietà, la sicurezza o l'incolumità di terzi, degli utenti dei Servizi, della Società o del pubblico.
Vendita dell'attività: Nel normale corso della nostra attività, potremmo vendere o acquistare beni. Se un'altra entità acquisisce la Società o una parte di essa, o le sue società affiliate, le informazioni che abbiamo raccolto su di te potrebbero essere trasferite a tale entità. Inoltre, se viene avviata una procedura fallimentare o di riorganizzazione da o contro la Società o le sue società affiliate, tali informazioni potrebbero essere considerate un bene di tale società e potrebbero essere vendute o trasferite a terzi. Qualora si verificasse una vendita o un trasferimento, faremo il possibile per garantire che il cessionario utilizzi le informazioni personali fornite tramite questo sito web in modo coerente con la presente Informativa sulla privacy.
Fornitori di servizi: Ci avvaliamo di fornitori di servizi terzi per l'esecuzione di determinati servizi per nostro conto, quando le informazioni sono necessarie per l'espletamento delle loro mansioni.
Informazioni aggregate o anonime non personali: Potremmo anche condividere o vendere informazioni aggregate o anonime non identificabili con le nostre società affiliate, agenti, fornitori di servizi, partner commerciali o altre terze parti per finalità di marketing o analisi, o per altri scopi leciti. Questo tipo di informazioni aggregate e non identificabili non può essere utilizzato per identificarti personalmente.
Marketing e notifiche via SMS (ove applicabile): Inserendo il tuo numero di telefono al momento del pagamento e avviando un acquisto, iscrivendoti tramite il nostro servizio di abbonamento o utilizzando una parola chiave, accetti che possiamo inviarti notifiche via SMS (relative al tuo ordine, inclusi i promemoria per i carrelli abbandonati) e offerte di marketing via SMS. Il numero di messaggi di marketing via SMS non supererà X al mese. Puoi annullare l'iscrizione per ricevere ulteriori messaggi di testo cliccando sul link di annullamento dell'iscrizione. L'invio di messaggi di testo o l'utilizzo di automazioni richiede l'inserimento di numeri di telefono o nomi dei destinatari nel nostro strumento di importazione. Memorizzeremo e utilizzeremo questi dati per mostrarti analisi e risultati delle campagne, inclusi lo stato di consegna dei messaggi, lo stato di invio e, in alcuni casi, se l'acquisto ha portato a una vendita. Se decidi di utilizzare il nostro servizio di abbreviazione di link nei messaggi di testo, raccoglieremo informazioni sul fatto che il link sia stato cliccato o meno e le utilizzeremo per visualizzare i risultati nelle tue analisi. Qualsiasi altro servizio di terze parti che potresti decidere di utilizzare al di fuori del nostro sito
Per quanto riguarda i servizi di terze parti come accorciatori di link, tracciamento GA, ecc., verrai indirizzato alle loro specifiche informative sulla privacy, che dovrai accettare. Dopo l'invio dei messaggi, trasmetteremo i dati al nostro operatore per la consegna. Le informazioni vengono condivise con il nostro operatore solo all'avvio di una campagna di marketing. Se i destinatari non desiderano più ricevere messaggi, devono rispondere al messaggio con STOP o contattarci all'indirizzo email indicato di seguito, in modo da poterli disiscrivere correttamente.
D: Come posso visualizzare, aggiornare o rimuovere le mie informazioni?
R: Se hai effettuato un acquisto, puoi anche contattare il nostro Servizio Clienti all'indirizzo email indicato nella sezione "Contattaci" qui sotto per accedere o aggiornare queste informazioni.
Puoi inoltre esercitare i tuoi diritti, nel rispetto delle leggi applicabili, per richiedere la cancellazione o la limitazione dell'accesso ai tuoi dati personali. Potremmo dover conservare i dati per scopi legalmente consentiti e, se necessario, ti forniremo tutte le spiegazioni necessarie.
D: Quali opzioni ho a disposizione per ricevere comunicazioni dall'azienda? A: Se effettui un acquisto, riceverai automaticamente email promozionali e comunicazioni postali dall'azienda. Offriamo ai nostri clienti la possibilità di "rinunciare" all'utilizzo dei propri dati per scopi non direttamente correlati all'inserimento, all'elaborazione, all'evasione o alla consegna di un ordine. Se preferisci "rinunciare" a ricevere informazioni o materiale che riteniamo possa essere di tuo interesse, ti offriamo le seguenti opzioni:
Offerte promozionali elettroniche: Puoi sempre "rinunciare" a ricevere email promozionali dal mittente cliccando sul link "annulla iscrizione" presente in qualsiasi email promozionale ricevuta. Inoltre, se disponi di un account online, puoi modificare le tue preferenze relative alle email da parte nostra accedendo alla sezione "Il tuo account" del sito web.
Offerte promozionali cartacee: Se desideri essere rimosso dalla mailing list del catalogo aziendale, contatta un rappresentante del Servizio Clienti via email per interrompere la ricezione dei cataloghi cartacei.
Altri contatti: In ogni caso, potete contattarci via e-mail all'indirizzo indicato nella sezione "Contattaci" qui sotto.
D: Quali sono i diritti sulla privacy in California?
R: Se siete residenti in California, potete richiedere informazioni sulla divulgazione dei vostri dati personali a terzi o società affiliate per finalità di marketing diretto. Per effettuare tale richiesta, vi preghiamo di inviare una richiesta scritta al seguente indirizzo e-mail, specificando di voler ricevere una copia dell'informativa sui "Diritti sulla privacy in California" dell'azienda: liappfy.com. Nell'oggetto dell'e-mail, includete "Attn: California Privacy". Non ci assumiamo alcuna responsabilità per le comunicazioni non correttamente etichettate o inviate, o incomplete. Vi preghiamo di attendere fino a 30 giorni per l'elaborazione della vostra richiesta. Potete presentare tale richiesta una sola volta all'anno.
Le terze parti non affiliate sono indipendenti dall'azienda e, qualora desideriate ricevere informazioni sulle vostre opzioni di divulgazione o interrompere le comunicazioni da parte di tali terze parti, dovrete contattarle direttamente. D: E per quanto riguarda la privacy dei minori?
R: La tutela della privacy dei minori è importante per noi e il Sito non è destinato a bambini di età inferiore ai tredici anni. Non indirizziamo il Sito a minori di tredici anni, né raccogliamo consapevolmente informazioni personali da essi. Se non hai almeno 18 anni, non sei autorizzato a utilizzare i Servizi. Qualora la Società venisse a conoscenza del fatto che un minore di tredici anni ha fornito informazioni personali identificabili al Sito, farà tutto il possibile per rimuovere tali informazioni dai propri archivi. I genitori devono essere consapevoli che sono disponibili online strumenti di controllo parentale che possono essere utilizzati per impedire ai propri figli di inviare informazioni online senza il permesso dei genitori o di accedere a materiale dannoso per i minori.
D: E per quanto riguarda la sicurezza?
R: Abbiamo adottato specifiche misure fisiche, amministrative e tecniche per salvaguardare le informazioni che raccogliamo dai nostri clienti e dai visitatori del Sito. Pur impegnandoci al massimo per garantire l'integrità e la sicurezza della nostra rete e dei nostri sistemi, non possiamo garantire la totale sicurezza delle nostre misure. Quando inserisci informazioni sensibili (come i dati della carta di credito) nei nostri moduli, crittografiamo la trasmissione di tali informazioni utilizzando la tecnologia Secure Socket Layer (SSL).
D: E per quanto riguarda gli altri siti web?
R: Il nostro sito web potrebbe includere link a siti web di terze parti non affiliati alla Società. Questi siti web potrebbero inviare i propri cookie ai visitatori, raccogliere dati o richiedere le tue informazioni. Le politiche sulla privacy di questi altri siti web potrebbero essere molto diverse dalla nostra. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di questi altri siti web e non possiamo garantire la sicurezza di un
...informazioni personali fornite a tali siti di terze parti o da essi raccolte.
D: Dove e per quanto tempo vengono conservati i miei dati?
R: Le Sue informazioni personali possono essere conservate ed elaborate su server situati negli Stati Uniti/Canada/Hong Kong e sono soggette alle leggi degli Stati Uniti/Canada/Hong Kong. I server e i database in cui le informazioni possono essere conservate potrebbero trovarsi al di fuori del Paese da cui Lei ha effettuato l'accesso a questo sito web e in un Paese in cui le leggi sulla protezione dei dati e altre normative potrebbero differire da quelle del Suo Paese di residenza. Le Sue informazioni personali potrebbero essere divulgate in risposta a indagini o richieste da parte delle autorità governative, oppure per ottemperare a procedimenti giudiziari nei Paesi in cui operiamo. Lei acconsente a qualsiasi trasferimento transfrontaliero delle Sue informazioni personali.
Le informazioni personali che raccogliamo, a cui accediamo o che elaboriamo saranno conservate esclusivamente per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per le quali sono state raccolte, per il tempo necessario ai nostri legittimi scopi aziendali, o per il tempo richiesto o autorizzato dalla legge. Le informazioni personali che non sono più necessarie per il raggiungimento delle finalità identificate verranno distrutte, cancellate, rese non identificabili o anonimizzate.
D: Cosa succede se risiedo all'estero?
R: Le nostre operazioni digitali sono condotte, in tutto o in parte, negli Stati Uniti/Canada/Hong Kong. Indipendentemente dal Suo luogo di residenza, Lei acconsente al trasferimento, all'elaborazione e alla conservazione dei Suoi dati personali negli Stati Uniti/Canada/Hong Kong, e autorizza la Società a utilizzare e raccogliere le Sue informazioni personali in conformità con la presente Informativa sulla Privacy.
D: In che modo la Società comunica le modifiche alla presente Informativa?
R: Eventuali modifiche alla nostra Informativa sulla Privacy verranno pubblicate in questa sezione, affinché Lei possa essere sempre a conoscenza delle informazioni che raccogliamo, delle modalità con cui potremmo utilizzarle e dell'eventualità che vengano divulgate a terzi. L'uso continuativo del Sito da parte Sua, successivamente alla pubblicazione delle modifiche ai presenti termini, costituirà accettazione di tali modifiche.
D: Chi devo contattare se ho ulteriori domande o dubbi in merito alla presente Informativa? Come posso presentare un reclamo?
R: La invitiamo a contattarci qualora avesse domande o dubbi riguardanti le nostre pratiche in materia di privacy. Non esiti a contattare il Servizio Clienti di Spriteliving Limited via e-mail all'indirizzo liappfy.com. Per tutte le richieste di disiscrizione, La preghiamo di contattare liappfy.com. Per domande relative alla privacy, contattare liappfy.com.
Siamo trasparenti riguardo alle modalità con cui raccogliamo e utilizziamo le informazioni personali e accogliamo con favore le vostre domande e osservazioni. Qualora abbiate dubbi o reclami in merito al modo in cui gestiamo le vostre informazioni personali, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo liappfy.com. Nel caso in cui riteniate che non abbiamo risposto adeguatamente alle vostre preoccupazioni, o qualora decidiate comunque di procedere in tal senso, avete il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo nel paese in cui risiedete e/o negli Stati Uniti. Potete rivolgervi alla Federal Trade Commission (FTC) degli Stati Uniti in merito alle vostre preoccupazioni. Per ulteriori informazioni, consultate il seguente link: https://www.ftc.gov/faq/consumer-protection/submit-consumer-complaint-ftc.